RECEPCIONISTA VILAMOURA
Ref. 002_REC_ALG
- Área de Candidatura . Recepção
- Função . Recepcionista
- Localização . Algarve
GRUPO DOM PEDRO HOTELS & GOLF COLLECTION – VILAMOURA
ESTAMOS A RECRUTAR PARA RECEPCIONIST@
Tens experiência na área da Hotelaria & Turismo?
A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é uma empresa sólida com mais de 50 anos, com 4 hotéis no Algarve, 1 em Lisboa e 2 na Madeira de 3, 4 e 5 estrelas, conta ainda com 5 campos de golf de excelência, localizados em Vilamoura.
Com um ADN que dita o nosso sucesso, marcado pela aposta na excelência de serviço aliada à arte de bem receber, somos um grupo com personalidade forte e valores consolidados de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação.
Se te identificas com esta oportunidade, temos a proposta certa para ti!
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
- Realização de check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Efetuar o registo de hóspedes;
- Verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva,
- Antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Gestão de Reclamações feitas pelos clientes;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.
QUE REQUISITOS ESPERAMOS QUE TENHAS?
- Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
- Domínio da língua inglesa (obrigatório), e outra língua (preferencial);
- Experiência comprovada na área a que se candidata;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira;
- Imagem cuidada e asseada;
- Facilidade de comunicação;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Empenho, boa capacidade de comunicação, organização e bom relacionamento com os colegas;
- Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade de horários.
BENEFÍCIOS QUE TE PODEMOS OFERECER:
- Remuneração compatível com a experiência apresentada;
- Refeições fornecidas pelo Hotel;
- Medicina curativa;
- Serviço lavandaria (lavagem da farda);
- Parceria com diversas empresas nas áreas da Saúde, Desporto e Bem-Estar;
- Acompanhamento de plano de carreira;
- Feedback constante;
- Integração num ambiente diverso e positivo;
DÁ O PRÓXIMO PASSO E ...
JUNTA-TE A NÓS !